Avisos de Privacidad
I. Responsable del tratamiento de sus datos personales.
LOYALTY CORP MS, S.A.P.I DE C.V., (LCM), debidamente constituida de acuerdo con las leyes de la República Mexicana, con domicilio en: Vicente Lombardo Toledano 58, Aula Planta Baja, Col. Ex Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01050, es la responsable del tratamiento de sus datos personales, que le sean proporcionados por las personas físicas (en lo sucesivo “Titular”) a quienes correspondan los datos personales de acuerdo a la Sociedad Mercantil a la cual dichos datos personales hayan sido comunicados.
Para el responsable, tratar sus datos de manera legítima resulta un tema prioritario, por lo que se extiende el presente aviso de privacidad.
II. Departamento encargado de datos personales.
Domicilio: Vicente Lombardo Toledano 58, Aula Planta Baja, Col. Ex Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México, C.P. 01050.
Correo electrónico: datospersonales@loyaltycorp.com.mx
III. Finalidades del tratamiento de los datos personales.
De conformidad con los lineamientos publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, le informamos que, el responsable en este acto, recaba sus datos personales para las siguientes finalidades:
- Para darlo de alta en nuestro registro de clientes referentes al programa de lealtad denominado CONTPAQi SUMA.
- Para envío de comunicaciones referente a promociones que establezca el Programa de CONTPAQi®.
- Para identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle y enviarle información del Programa de Lealtad de CONTPAQi®.
Al proporcionarnos sus datos, Usted acepta de manera tácita que tratemos sus Datos para los fines señalados y durante un tiempo indefinido. Para solicitar que dejemos de utilizarlos, deberá de dirigirnos un escrito en la forma señalada para ello en la Sección VII del Presente Aviso de Privacidad.
IV. Datos personales que recabamos.
Recabamos sus datos personales cuando usted nos lo proporciona de manera directa, a través del correo electrónico, o del presente sitio web del programa de lealtad.
Los datos personales que obtenemos son:
- Nombre Completo.
- Género.
- Correo electrónico.
- Número celular.
- Domicilio.
- RFC.
- Razón social.
- Cantidad de empleados.
- Giro.
- Puesto que ocupa dentro de la empresa que trabaja.
De conformidad con lo establecido por el artículo 9 de la Ley, cuando el responsable recabe de usted tales datos, le será requerido su consentimiento expreso para el tratamiento de estos datos, mismos que en todo momento serán tratados conforme a lo establecido por la Ley.
Será prueba fehaciente en el otorgamiento de la aceptación y autorización de los usuarios al presente aviso y en el manejo de sus datos personales a favor de LCM con el simple hecho de proporcionar dichos datos, a través de la página suma.contpaqi.com en cualquier parte de sus filtros y/o microfiltros y/o en cualquier sección donde se solicite información de datos personales.
V. Datos sensibles que recabamos.
Le informamos que, para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad, podrán ser recabados y tratados datos personales sensibles, que son aquellos que afectan la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida puede dar origen a discriminación, o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, su origen racial o étnico, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
De conformidad con lo que establece el artículo 9 de la Ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles. Al enviarnos datos personales sensibles a través de los Sitios de LCM, usted otorga su consentimiento expreso y acepta expresamente que estos datos sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.
VI. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de datos personales.
Usted puede dejar de recibir mensajes por correo electrónico, impresos, por teléfono fijo o celular comunicándose con nuestro responsable de datos personales.
VII. Medios para ejercer los derechos de acceso, ratificación, cancelación u oposición.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
La solicitud para ejercer los Derechos ARCO deberá contener y estar acompañada de lo siguiente: (i) el nombre del Titular, su domicilio y/o correo electrónico y/o cualquier otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (ii) los documentos oficiales que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular; (iii) la descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos.
Recibido el escrito por el que nos indique que hará uso de sus Derechos ARCO, tendremos 20 días [hábiles/naturales] para analizar, atender y enviarle la respuesta correspondiente. El medio por el cual le enviaremos nuestra conclusión, será aquel que nos sea indicado por Usted en su solicitud (correo electrónico o postal, exclusivamente) o, en su defecto, por el mismo medio por el cual nos hizo llegar su escrito.
VIII. Mecanismos y procedimientos para que el titular, en su caso, revoque su consentimiento en cualquier momento, derechos ARCO.
En cualquier momento del tratamiento, usted podrá revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos, en ese caso, será necesario que contacte al responsable de, será necesario que contacte al responsable de protección de datos, donde le será informado el procedimiento a seguir para la revocación de su consentimiento, podrá ponerse en contacto enviando un correo a datospersonales@loyaltycorp.com.mx.
IX. Medidas de seguridad implementadas.
Para la protección de sus datos personales, hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico, con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información.
Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los encomendados; lo anterior en el entendido de que cualquier incumplimiento por dichos terceros a lo previsto en la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, es responsabilidad exclusiva de dichos terceros.
X. De otros medios para limitar el uso o divulgación de los datos:
El Titular podrá acudir o solicitar vía telefónica su inscripción al Registro Público de Consumidores previsto por la Ley Federal de Protección al Consumidor y/o al Registro Público de Usuarios previsto por la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, a efecto de limitar el uso de los datos personales en posesión de los particulares.
XI. De los medios remotos:
Si por cualquier razón Usted nos proporciona sus Datos a través de medios electrónicos, incluyendo nuestro sitio web (Internet), Usted entiende, acepta y reconoce que:
- Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros que, en caso de acceder, ocasionará que se abandone nuestro sitio web, por lo cual el no asumiríamos ninguna responsabilidad en relación con los sitios web de terceros.
- Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios que administran redes sociales, en cuyo caso Usted acepta que al proporcionar cualquier tipo de información, incluso sus Datos en dichos sitios, ocasionará que la misma pueda ser leída, vista, accedida, retransmitida y tratada por cualquier persona, liberándonos de cualquier responsabilidad.
XII. Modificaciones al aviso de privacidad.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad.
Estas modificaciones estarán disponibles a través del presente sitio: suma.contpaqi.com
El presente aviso fue actualizado al día 16 de octubre de 2023.